Business Case: Country Manager
Webs is een Elite HubSpot Consultancy Partner en heeft zich het optimaliseren van commerciële processen bij klanten ten doel gesteld. HubSpot is een innovatieve en gebruiksvriendelijke CRM-software voor de samenwerking tussen verschillende afdelingen van bedrijven, zoals sales, marketing en service. Vanuit de twee vestigingen van Webs in Amsterdam en Eindhoven werken ca. 40 medewerkers en dit aantal groeit snel.
Vraagstelling
In Duitsland ziet Webs veel potentie, omdat het bedrijf zich ten opzichte van een groot deel van Duitse HubSpot Partners onderscheidt. Daarnaast heeft Webs vanuit Nederland de eerste projecten in Duitsland al succesvol afgerond. Klanten krijgen bij Webs een allround-package aangeboden. De focus ligt daarbij volledig op HubSpot: men helpt de klanten een strategie te bepalen, deze te implementeren en ook te tweaken na implementatie.
Gelet op de grote potentie voor Webs was het aan Gateway to Germany de taak om een Country Manager, de eerste medewerker in Duitsland, te vinden die de visie en de ambities van het bedrijf over de grens weet uit te dragen. Daarnaast wordt er van deze kandidaat gevraagd om een ‘go-to-marketstrategie’ te ontwikkelen en deze uit te rollen. Bovendien is deze persoon verantwoordelijk voor het opbouwen van de Duitse entiteit. Om o.a. deze redenen was Webs op zoek naar een echte leider die niet alleen het gezicht van Webs in Duitsland zou zijn, maar eveneens integraal een team kan opbouwen en de eigen medewerkers kan laten ontwikkelen. In het kader van deze ontwikkelingen vroeg Webs Gateway to Germany eveneens te ondersteunen bij de oprichting van een Duitse GmbH en bij het opstellen van een arbeidsovereenkomst.
Aanpak
Na intakegesprekken met Webs, waarin veel inhoudelijke aspecten en achtergrondinformatie over het bedrijf en de functie werden gedeeld, hebben wij een functieprofiel opgesteld dat in de zoektocht naar de jusite kandidaat als leidraad fungeerde. Het was van groot belang dat de kandidaat bij de bedrijfscultuur van Webs zou passen. De kandidaat moest assertief en vindingrijk van aard zijn gelet op de leiderschapskwaliteiten waar in deze positie veelvuldig aanspraak op gemaakt zou worden. Om tot de juiste kandidaat met de juiste competenties en ervaringen te komen, gaf Webs aan dat de woonplaats van de toekomstig Country Manager van minder groot belang was. Het ging ten slotte om de juiste match.
Resultaat
In totaal werden er meer dan 100 kandidaten in de softwarebranche benaderd. Vervolgens werden er tientallen interviews gevoerd. Bij de selectie werd er specifiek gekeken naar de combinatie tussen relevante werkervaring, affiniteit met de branche en de juiste persoonlijkheid. Uiteindelijk hebben wij een gemotiveerde, jonge professional gevonden die in een eerder dienstverband heeft laten zien dat hij een ‘go-to-marketstrategie’ kan implementeren. Bovendien heeft deze kandidaat ruime ervaring als leidinggevende en past hij zowel qua karakter als qua mentaliteit in de rol van Country Manager voor Webs.
Dit zegt Webs over de samenwerking met Gateway to Germany
"Wij hebben met verschillende partijen gesproken, maar het verhaal van Gateway was goed en inhoudelijk sterk. Daarmee hebben ze ons overtuigd dat zij de juiste partner voor ons in Duitsland zijn."
Emiel Kanters, Webs
Hoe was de situatie (in Duitsland) voor de samenwerking?
Wij waren eerder niet actief op de Duitse markt. De samenwerking met Gateway was onze eerste stap over de grens.
Tegen welke uitdagingen liep je aan bij de uitbreiding op de Duitse markt?
Voor het slagen van onze uitbreiding in Duitsland is het belangrijk om de juiste en de meest geschikte persoon als leader / country manager Duitsland te vinden.
Wat was voor jullie de reden om Gateway in te schakelen?
Wij zijn van mening dat het werken met specialisten altijd voordelen heeft en Gateway is duidelijk een expert op het gebied van recruitment in Duitsland.
Waardoor kon Gateway je overtuigen om de juiste partner voor ‚het thema Duitsland‘ te zijn?
Wij hebben met verschillende partijen gesproken, maar het verhaal van Gateway was goed en inhoudelijk sterk. Daarmee hebben ze ons overtuigd dat zij de juiste partner voor ons in Duitsland zijn.
Hoe verliep de samenwerking – Intake tot contractondertekening – en waren jullie daar tevreden mee?
De samenwerking verliep héél goed! De consultants van Gateway deden het prima, og het gaat om het voorstellen van kandidaten, het bijstellen van het zoekprofiel tot en met de afronding met de nieuwe medewerker. Dikke plus. Thx!